تعد أكس منصة قوية بشكل كبير لتوسيع نطاق وصول أعمالك عبر الإنترنت. وسطيًا يتابع كل مستخدمي أكس خمس شركات، وقد صمم حوالي 80% من جميع مستخدمي منصة أكس علامة تجارية في تغريداتهم.
إن منصة أكس للأعمال ليست مجرد منصة لتنمية قاعدة عملائك فقط من خلال التسويق الشفهي. بل إنها مساحة مليئة بالحيوية للتفاعل مع عملائك حيث يتجمعون بشكل طبيعي.
ومع ذلك فإن التميز على منصة أكس في هذه الفترة أمر بالغ الأهمية، وإن الطريق إلى التميز يمكن أن يختلف بشكل كبير بين العديد من الشركات التي تغطي صناعات متنوعة على أكس للأعمال.
كيفية التسويق بفعالية على منصة أكس للأعمال:
الخطوة الأولى هي بناء استراتيجية تسويق أكس للأعمال الخاصة بك، حيث تعكس استراتيجية أكس أو استراتيجية تسويق الأعمال استراتيجيات الوسائط الاجتماعية الأخرى. فهو يدور حول المحتوى الذي تقوم بإنشائه ونشره وتوزيعه لعرضه على متابعي عملك،و يجب أن يجذب المحتوى الخاص بك متابعين تجاريين جدد في كل مرة، ويعزز التعرف على العلامة التجارية لشركتك.
ومن المحتمل أن يكون لشركتك أهداف عمل شاملة، وتعمل أكس التجارية كقناة لدفعك نحو تحقيق أهداف العمل هذه. فإذا كان عملك يهدف إلى جذب عملاء محتملين ومبيعات على المدى الطويل، فيجب أن يكون لديك رؤية للعلامة التجارية من جانبك لتحقيق الموازنة في عملك بين العميل وصاحب العمل.
طريقة فحص منافسيك في مجال الأعمال:
تعتبر منصة أكس للأعمال أداة قيمة لفحص المنافسين في مجال الأعمال، ومراقبة محتوى واستراتيجيات تسويق أعمالهم. حيث يمكن لهذه الرؤية العميقة للأنشطة التجارية لمنافسي عملك أن توجه استراتيجية عملك. ولكن نتسائل هل هناك أي تقنيات يستخدمونها ويجب علينا اعتمادها في عملنا؟ وكيف تبدو خدمة عملاء الأعمال على المنصة؟ من خلال طرح هذه الأسئلة التجارية حول منافسيك في العمل، سوف يمكنك صياغة استراتيجية عمل واضحة ومفهومة.
ابق على اطلاع بأحدث الممارسات المتعلقة بالأعمال:
تعد مواكبة أفضل الممارسات التجارية مهمة مستمرة، كما وتعد مواكبة تحديثات وتطور أكس أمرًا ضروريًا للحفاظ على انطباعات الأعمال والمشاركة العالية.
حدد جمهورك للأعمال في منصة أكس:
يجب أن تؤثر شخصيات عملك على كل جانب من جوانب تسويق عملك، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي للأعمال. فعند وضع استراتيجية عملك وصياغة أجزاء فردية من المحتوى لعملك، يجب أن تضع فئة متابعينك في الاعتبار. من الذي تهدف إلى الوصول إليه من خلال عملك؟ ما الذي يهمهم في سياق العمل؟ هل سيجذب محتوى الأعمال هذا انتباههم لعملك؟
أنشئ ملفًا شخصيًا متميزًا للأعمال في منصة أكس:
أولاً قم بتمهيد الطريق للنجاح وذلك من خلال تخصيص ملف تعريف عملك بشكل محترف. ثم تأكد من تحميل صور جذابة لكل من الغلاف وصورة الملف الشخصي لعملك. في حين أن العديد من العلامات التجارية تستخدم شعار أعمالها كصورة لملفها الشخصي.
وإذا كنت من المبتدئين الجدد باستخدام منصة أكس أو لديك نشاط تجاري قد تم إنشاؤه مؤخرًا. فتأكد من أن مقبض أكس الخاص بك مرتبط بشكل وثيق بشركتك. قد يكون استخدام اسم العلامة التجارية لشركتك كمعرف أكس للأعمال هو الخيار الواضح لشركتك. ولكن في منصة مليئة بحسابات الأعمال. ماذا يحدث عندما يتم استخدام المقبض المطلوب لشركتك بالفعل؟
قد تبدو التغريدات تفاصيل تجارية بسيطة، ولكن تحديث التغريدة المثبتة بشكل منتظم يعد أمرًا بالغ الأهمية لنشاطك التجاري. يمكن أن تتعلق هذه التغريدة المثبتة بحدث بيع قادم أو حملة تسويقية تم إطلاقها مؤخرًا لشركتك. فهو أول تفاعل يقوم به جمهور عملك مع ملفك الشخصي لأنه يظل في الجزء العلوي من خلاصة عملك.
بالإضافة إلى ذلك فمن الضروري تحسين وصف عملك ورابط موقع الويب وموقع عملك. حيث تنتمي هذه العناصر إلى أكس الخاص بك لملف تعريف الأعمال. وهذا مما يسمح لمتابعي أعمالك باستخلاص المزيد عن عملك. ويجب تحديثها ومراجعتها بشكل دوري.
غرس القيمة في المحتوى الخاص بك للأعمال:
تتوافق إضافة قيمة إلى محتوى أكس للأعمال مع مبادئ إضافة القيمة إلى محتوى تسويق الأعمال الآخر. وعند التفكير في قيمة وسائل التواصل الاجتماعي للأعمال. اسأل نفسك ما إذا كانت تغريداتك تقدم فكرة عمل أو تسلية أو تثقف للجمهور. ومن المحتمل أن يفشل المحتوى الذي يفتقر إلى أي من هذه العناصر.
تسعى أكس للأعمال بشكل خاص إلى تحقيق أقصى استفادة من الحد الأقصى البالغ 280 حرفًا. وتعتبر تغريدات الوسائط المتعددة فعالة في تمييز عملك. كما أن التغريدات التي تحتوي على صور تحصل على إعادة تغريد. أكثر بنسبة 150%. لذلك قم بتنويع محتوى عملك باستخدام الصور ومقاطع الفيديو.
تفاعل مع جمهورك في مجال الأعمال:
من الضروري التفاعل باستمرار مع جمهور عملك على منصة أكس للأعمال. من خلال وضع علامة عليهم في المنشورات. أو الرد على تعليقاتهم. أو حتى استضافة هدايا جذابة لإشراك جمهور عملك. أكس توصى بشدة بالرد على جميع المشاركات ذات الصلة بعملك.
وفي ختام مقالنا يمكن القول أن لمنصة أكس التجارية زيادة المبيعات لشركتك. وإذا لم تقنعك جاذبية التسويق المجاني. فكر في إمكانية زيادة المبيعات لشركتك. إن منصة أكس التجارية ليست مجرد منصة لبث علامتك التجارية إلى العالم. بل إنه مكان يتواصل فيه العملاء معك من أجل عملك. ومن المرجح أن يقوم 60% من متابعي العلامة التجارية بإجراء عملية شراء. أو التوصية بالمنتجات بعد متابعة العلامة التجارية على منصة أكس.